Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Δικαιώματα - Υποχρεώσεις Πολίτη. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Δικαιώματα - Υποχρεώσεις Πολίτη. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Πέμπτη 11 Ιουνίου 2009

ΕΠΕΙΣΟΔΙΑ ΣΤΟΝ ΑΓ. ΠΑΝΤΕΛΕΗΜΟΝΑ (ΑΚΟΥΣΟΝ ΑΚΟΥΣΟΝ!!!!)

Ένταση επικράτησε και την Τετάρτη στην περιοχή του Αγίου Παντελεήμονα, έπειτα από τα προχθεσινά επεισόδια και τις συγκρούσεις μεταξύ αντιεξουσιαστών, ακροδεξιών και της Αστυνομίας.

Όπως σημειώνει η εφημερίδα Το Βήμα, ο φόβος πιθανών, νέων συγκρούσεων και επεισοδίων μεταξύ των αναρχικών και των αυτοαποκαλούμενων ομάδων περιφρούρησης της πλατείας και της μικρής παιδικής χαράς που υπάρχει σε αυτήν, υποχρέωσε την Αστυνομία να διατηρεί από νωρίς το απόγευμα της Τετάρτης πολλές διμοιρίες των ΜΑΤ σε όλη την περίμετρο της περιοχής.

Αφορμή για τον νέο γύρο αντιπαράθεσης υπήρξε η απόφαση τοπικών συλλόγων κατοίκων και φορέων που αντιδρούν στην αυξανόμενη παρουσία μεταναστών στην ευρύτερη περιοχή του Αγίου Παντελεήμονα, να τοποθετήσουν σιδεριές και μια μεγάλη σιδερένια πόρτα στην είσοδο της παιδικής χαράς, προκειμένου να περιφραχθεί εντελώς ο χώρος και να παρεμποδίζεται η είσοδος μεταναστών ή ακόμη και των οικογενειών τους.

Σύμφωνα με τους αντιεξουσιαστές, πάντως, στις κινήσεις για το κλείσιμο της παιδικής, ώστε να μην έχουν πρόσβαση σε αυτήν οικογένειες μεταναστών, προχώρησαν ομάδες ακροδεξιών και όχι κατοίκων της περιοχής.

Οι αντιεξουσιαστές που συγκεντρώθηκαν προχθές το βράδυ, διαμαρτυρόμενοι για αυτή την κατάσταση, προσπάθησαν για δεύτερη φορά μέσα σε λίγες ημέρες να «ξηλώσουν» τη σιδερένια κατασκευή. Η απόπειρα αυτή καταγγέλθηκε στην αστυνομία, με αποτέλεσμα διμοιρίες των ΜΑΤ να προσπάθησαν να απωθήσουν τους περίπου 50 αντιεξουσιαστές, κάνοντας χρήση δακρυγόνων, με αποτέλεσμα οι συγκρούσεις να γενικευθούν στους γύρω δρόμους.

Στη διάρκεια των συγκρούσεων μεταξύ της Αστυνομίας και των αντιεξουσιαστών συνελήφθησαν πέντε νεαροί, ενώ τραυματίστηκαν ελαφρώς και τρεις άνδρες της ομάδας Δέλτα.

Οι συλληφθέντες οδηγήθηκαν στον εισαγγελέα, όπου τους απαγγέλθηκαν κατηγορίες. Οι πέντε νεαροί πήραν προθεσμία για να απολογηθούν την Παρασκευή και αφέθηκαν ελεύθεροι.


http://www.in.gr/news/article.asp?lngEntityID=1022573&lngDtrID=244

Πριν αρχισω να κραζω, ας μου εξηγησει καποιος που γνωριζει καλυτερα το θεμα, τι ακριβως φταιει και εφτασε το ολο θεμα εδω.

Εψαξα λιγο τα προηγουμενα σχολια στο in.gr και ειλικρινα δεν καταλαβα πως φτασαμε εδω.

Η δημοκρατικη Ελλαδα, που δεν ειναι ρατσιστρια, εφτασε σε σημειο να κλεινει παιδικες χαρες σε μεταναστες???

Ολα οσα φαινονται με πρασινο χρωμα, ειναι τα σχολια μου, αμεσως μετα την αναγνωση του εν λογω αρθρου, και χωρις να γνωριζω επακριβως ολες τις λεπτομερειες.

Ενα φιλαρακι μου ομως (οχι καποιος απο το Blog) με ενημερωσε πληρως. Στην περιοχη του Αγ Παντελεημονα υπαρχει (δεν ξερω πως φτανουν εκει???) σημαντικος αριθμος λαθρομεταναστων, χωρις χαρτια, χωρις στεγη χωρις τροφη. Μπορει να μην υπαρχουν σαν χαρτια, υπαρχουν ομως ως υπαρξεις.

Δυστυχως το κρατος δε λαμβανει καμια μεριμνα τοσο για αυτους τους ανθρωπους οσο και για τους κατοικους της περιοχης εκεινης, με αποτελεσμα οι μεταναστες να περναν σημαντικο, αν οχι ολο το χρονο τους στην εν λογω παιδικη χαρα και καποιοι απο αυτους να χρησιμοποιουν την παιδικη χαρα ως μερος οπου κανουν τη φυσικη τους αναγκη.

Δικαιολογημενα οι κατοικοι της περιοχης αγανακτησαν κλεινοντας την παιδικη χαρα, αλλα φυσικα βρηκαν αφορμη να αντιδρασουν και ορισμενοι ευεξαπτοι ακροδεξιοι. Σαφως ενα θεμα προβληματισμου για ανθρωπινη υποσταση ....με ή χωρις χαρτια




Τρίτη 18 Μαρτίου 2008

Έχει πάντα δίκιο ο πελάτης;

Δύο (εκ διαμέτρου αντίθετες) καταναλωτικές ιστορίες.
Με αφορμή το προηγούμενο post του Mgp και μία απάντηση του has&tas περί «κακών κειμένων».
Στην πρώτη ιστορία είμαι ο πωλητής, στην δεύτερη είμαι ο πελάτης.


Ιστορία πρώτη:

Πελάτης μου, νεαρός στην ηλικία, μού φέρνει πλεκτή μπλούζα που αγόρασε πέντε ημέρες πριν, στην κυριολεξία αγνώριστη!
Ισχυρίζεται ότι έκανε αυτό που έπρεπε κατά το πλύσιμό της και όμως η μπλούζα καταστράφηκε.
Γνωρίζω ότι όχι μόνο δεν έκανε αυτό που έπρεπε, αλλά, βλέποντας και κρίνοντας, έκανε ακριβώς το αντίθετο.
Κοινώς, τής γαμ*σε τη μάνα!
Την έβρασε στους 90 βαθμούς, την έκαψε με απορρυπαντικό που πλένουμε τα κατοικίδια ζώα και για αποτελείωμα την κρέμασε και κανα διήμερο με μανταλάκια από τους ώμους.
Δεν υπερβάλλω, κυριολεκτώ.


Αρνούμαι ευγενικά (όσο γίνεται όταν ο άλλος είναι επίμονος) να του αντικαταστήσω το αγαθό, και αποχωρεί μουρμουρίζοντας.
Αλλού, μπορεί να τον πετούσαν έξω με τις κλωτσιές.

Λίγες ημέρες αργότερα, λαμβάνω ένα fax από μια κάποια... Επιτροπή Φιλικού Διακανονισμού της Διεύθυνσης Εμπορίου.
Δεν γνώριζα καν την ύπαρξη τέτοιου φορέα, τέτοιες ιστορίες σαν αυτού του πελάτη, τις τελειώνω πολλές φορές μέσα σε 2’.
Τις περισσότερες φορές, εν γνώσει μου, εις βάρος μου.

Ο πελάτης είχε καταγγείλει το περιστατικό και την υπόθεση ανέλαβε κάποιος άσχετος σε μία δημόσια υπηρεσία, σε κάποιο γραφείο που αφού (υποθέτω) άκουσε με μεγάλη προσοχή τον "παθόντα" ανέλαβε δράση στέλνοντας μου ένα στεγνό, τυπικό fax όπου ανέφερε τα εξής:
"Σας διαβιβάζουμε την από 26/2/07 καταγγελία του κ. Χ.Ψ. και παρακαλούμε για τις δικές σας απόψεις εγγράφως εντός 7 ημερών".


Τηλεφώνησα εκνευρισμένος και ζήτησα εξηγήσεις.
Ρώτησα, (παρ΄όλ'αυτά) ήρεμα και τυπικά ποιος είναι αρμόδιος εκεί που να γνωρίζει από την καρέκλα του, τι μπορεί να έχει συμβεί σε ένα κατεστραμμένο πλεκτό, σε μια αλλοιωμένη κονσέρβα ή σε ένα σπασμένο παιχνίδι και ο υπογράφων το fax μού απάντησε με ατάκες του στυλ «έλα, μωρέ, δώστε μια λύση, να’ουμε».

Απάντησα εγγράφως, όπως και μέσα στην προθεσμία που μού ζητήθηκε/απαιτήθηκε.
Θα μπορούσα (;) και να μην το κάνω.
Για να πω την αλήθεια, οι υπόλοιποι στη δουλειά με προέτρεψαν να το κάνω.
Προσωπικά, είχα μουλαρώσει και δεν ήθελα να δικαιώσω τη μαλακία που δέρνει το συγκεκριμένο πελάτη στην συγκεκριμένη περίπτωση.
Και στο φινάλε, δεν έφταιγα κάπου σαν επιχείρηση, ούτε υπήρχε περίπτωση να δικαιωθεί οπουδήποτε αυτός ο βλάκας.

Απάντησα λοιπόν σε αυτήν την υπηρεσία-μεσολαβητή:

« (…) Η ευθύνη για το γεγονός που καταγγέλθηκε βαρύνει αποκλειστικά τον αγοραστή.
Σε αντίθεση, με την πάγια τακτική της εταιρείας μας, σε ανάλογες περιπτώσεις, και σε ένδειξη καλής συνεργασίας με την υπηρεσία σας, προτιθέμεθα να αντικαταστήσουμε το κατεστραμμένο – από τον αγοραστή – αγαθό με κάποιο άλλο καινούριο και ίσης αξίας.
Παρακαλώ, όπως διαβιβάσετε τα ανωτέρω στον καταγγέλλοντα».

Ηρθε λοιπόν μετά από λίγες μέρες ο τύπος, πήρε ένα καινούριο ρούχο ("εις υγείαν του μαλάκα!") και μη τον ξαναείδατε (εννοείται).




Ιστορία δεύτερη:

Παρήγγειλα, τις προάλλες, ένα πολύ ωραίο αυτοβιογραφικό λεύκωμα των Beatles (ε, καλά, τι περιμένατε να ήταν;) από το Amazon.
Μέσα σε 3-4 μέρες, καλοσωρίζω το courier-boy.
Ανοίγω το δέμα, βγάζω από μέσα φυσαλίδες, περιτυλίγματα, το παρακάνουν είναι η αλήθεια, και διαπιστώνω ότι η κάτω δεξιά πλευρά του hard-cover εξώφυλλου είναι ελαφρώς τσαλακωμένη.
Μικρό το κακό, λέω.
(Τελικά, έπρεπε να το τυλίξουν καλύτερα).

Τους στέλνω e-mail και τους ενημερώνω ότι παρέλαβα το βιβλίο μόνο που «έτσι κι έτσι».
Το Amazon έχει πολιτική επιστροφής χρημάτων, όμως εκεί μπερδεύεται λίγο η δουλειά, και αναλαμβάνεις να τους το επιστρέψεις με δικά σου ταχυδρομικά έξοδα.
Με δεδομένο ότι το εν λόγω βιβλίο ζυγίζει γύρω στον μισό τόνο, τους ανέφερα απλά το παράπονό μου, δεν αξίωσα τίποτα και ενημέρωσα πως θα κρατήσω το βιβλίο στην κατάσταση που το παρέλαβα.

Μία ώρα αργότερα, μού απάντησαν (χωρίς να το περιμένω) ότι επέστρεψαν στην πιστωτική μου κάρτα το 20% της αξίας της αγοράς μου.